|
|
REKLAMAČNÍ ŘÁD
|
1. | Kupující je povinen dodané zboží bez zbytečného odkladu prohlédnout a o případných zjištěných vadách do 5 dnů informovat prodávajícího.
| | 2. | Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit písemně (e-mailem) do 5 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady. Popsat, o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení kupující odešle do sídla prodávajícího.
| | 3. | K reklamaci je nutné předložit kopii faktury a doklad o dodání a zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.
| | 4. | Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
| | 5. | Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace, o způsobu vyřízení reklamace.
| | 6. | Odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů dle § 53 odst. 6 obchodního zákoníku:
| 6.1. | Zboží, které je odesíláno na podkladě odstoupení od smlouvy podle § 53 odst. 6 obchodního zákoníku, musí být v původním obalu.
| | 6.2. | Zboží nesmí nést známky použití, musí být nepoškozené, kompletní, s originálním dokladem o koupi.
| | 6.3. | Zboží nesmí být posíláno na dobírku a musí být pojištěno. |
|
|
VYHLEDAVAČ DLE VLASTNÍHO VÝBĚRU
|
|
BEZPLATNÉ ZAPŮJČENÍ UČEBNIC
|
|
Chcete si učebnice prostudovat ještě před tím, než je objednáte pro žáky? Zapůjčíme Vám je bezplatně na dobu tří týdnů a Vy se rozhodnete, zda si je necháte, nebo je vrátíte.
Podrobnosti zde nebo na telefonním čísle 585 556 231.
|
|
SLEVY
|
a) Automatická sleva při nákupu přes www.ucebnice.org: 10 %
Nemusíte dělat vůbec nic. Pokud si v našem e-Shopu vyberete učebnice a uděláte závaznou elektronickou objednávku, ceny Vámi vybraných učebnic se automaticky přepočítají a konečná částka Vašeho nákupu bude snížena.
b) Slevy související s e-Průvodcem. O nich se dočtete více zde.
|
|
SCHVALOVACÍ DOLOŽKA MŠMT
|
Nabízeným titulům našeho nakladatelství byla udělena schvalovací doložka, výjimku tvoří pouze doplňkové výukové materiály a publikace, které schvalovacímu řízení nepodléhají.
|
|
|
Prodos © 2009
www.pruvodcervp.cz
www.prodos.eu
www.prodos.info
www.hotel-neptun.cz
www.prerovka.cz
Prodos spol. s r.o.,
Kollárovo nám. 7,
772 00 OLOMOUC,
IČ 00544949,
DIČ CZ00544949,
vedená u Krajského obch. soudu Ostrava pod spis. zn. C16655.
|